Foire aux questions

En savoir plus sur nos produits et services

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos produits et solutions. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter et nous nous ferons un plaisir de vous donner les explications que vous souhaitez.

Nous disposons d’une très large gamme de solutions standard et personnalisables pour répondre à vos besoins. Dès lors, lestarifs dépendront de vos préférences et du volume de produits dont vous avez besoin. Si vous souhaitez obtenir un devis détaillé pour votre projet, n’hésitez pas à nous contacter ou à nous appeler.

Nous offrons une livraison dans les 10 jours pour la majorité de nos produits standards et nous pouvons souvent réduire ce délai si nécessaire.

Nous offrons une garantie à vie sur tous les produits fabriqués par Adapt Ergonomics. Cela signifie que nos produits sont garantis à vie contre les défauts de matériaux et de fabrication (sauf ceux résultant de l’installation ou d’une mauvaise utilisation des produits).

Oui, nos produits sont conçus pour s’adapter à vos besoins actuels et futurs. Leur conception modulaire offre une évolutivité à mesure que votre entreprise se développe dans le temps. Cela signifie que lorsque vous achetez des produits d’Adapt Ergonomics, vous pouvez être sûr d’avoir une solution rentable et durable.

Nous détenons diverses certifications pour nos produits et processus au sein du Groupe Adapt Global. Cela inclut les certifications ISO 9001 et 14001, pour garantir que la qualité de nos produits, de notre service et de notre engagement envers l’environnement reste toujours à un niveau élevé.

Bon nombre de nos produits sont également conformes à la norme LEED, ce qui démontre notre engagement en matière de solutions écologiques et durables.

Notre bras pour moniteur SpaceArm est par ailleurs titulaire de la certification TÜV en Allemagne. En 2019, nous avons également eu la fierté d’obtenir le Prix International d’Excellence Ergonomique FIRA pour notre produit SpaceArm.

Nous continuons de travailler pour l’obtention de diverses accréditations industrielles dans le monde entier.

Non, nous n’arrêtons jamais la production de nos produits et ne les rendons jamais obsolètes. Si vous achetez des produits chez nous aujourd’hui, et que vous avez besoin de les commander à nouveau à tout moment dans le futur, vous en aurez la possibilité.

Tout à fait ! Si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez sur notre site Web, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous pouvons adapter et personnaliser plusieurs de nos produits pour créer une solution sur mesure qui répondra à tous vos besoins. Contactez votre représentant Adapt Ergonomics pour en savoir plus.

Oui, il est possible de choisir des matériaux et des couleurs qui ne font pas partie de notre gamme standard. Entrez en contact avec votre représentant Adapt Ergonomics pour obtenir de plus amples renseignements.

Non, nous n’avons pas de quantité minimum de commande, et ce pour aucun de nos produits standard.

Oui, nous pouvons vous proposer d’installer les produits.

Nous nous efforçons de répondre à toute demande de renseignements par email dans les 24 heures suivant la réception de la demande. Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi.