Privacy

Adapt France SARL – Politique de confidentialité

Chez Adapt France SARL (exerçant ses activités sous le nom d’Adapt Global Group, et toutes ses filiales telles que détaillées sur le site), nous comprenons que votre vie privée est importante pour vous et que vous vous souciez de la manière dont vos données personnelles sont utilisées et partagées en ligne. Nous respectons et valorisons la vie privée de nos clients et de tous ceux qui visitent notre site internet, www.adapt-global.com (” notre Site “) et nous ne recueillerons et n’utiliserons les données personnelles que de la manière décrite ici, et d’une manière conforme avec nos obligations et vos droits en vertu de la loi. Les procédures et les principes énoncés dans la présente politique seront respectés en tout temps par nous en tant qu’entreprise, de même que par nos employés et les autres parties travaillant en notre nom. Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité et vous assurer de la comprendre. Vous êtes réputé avoir accepté notre politique de confidentialité lorsque vous utilisez notre site pour la première fois. Si vous n’acceptez pas et n’êtes pas d’accord avec cette politique de confidentialité, vous devez cesser immédiatement d’utiliser notre site.

1. Définitions et interprétation

Dans la présente politique, les termes suivants ont la signification suivante :

“Customer” désigne toute personne ou entreprise à laquelle nous fournissons nos services:

“Cookie” désigne un petit fichier textuel placé sur votre ordinateur ou appareil par notre Site lorsque vous visitez certaines parties de notre Site et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctions de notre Site. Les détails des cookies utilisés par notre Site sont décrits dans la section 12, ci-dessous ;

“Données Personnelles” nous entendons toutes les données relatives à une personne identifiable qui peuvent permettre d’identifier directement ou indirectement cette personne à partir de ces données. Dans ce cas, il s’agit des données personnelles que vous nous communiquez en devenant notre Client ou en visitant notre Site. Cette définition intègre, le cas échéant, les définitions figurant dans le règlement général sur la protection des données 2016/679 (“RGPD”) ; et

“Nous/Notre” signifie Adapt France SARL, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 839 463 460, dont le siège social est situé 5th Floor, 55 Rue Aristide Briand, 92300 Levallois-Perret.

2. Que couvre cette Politique de confidentialité ?
   • Cette politique de confidentialité s’applique à notre utilisation des données personnelles collectées lorsque vous devenez un de nos clients, lorsque vous vous informez sur nos services ou lorsque vous visitez notre site.
   • Notre Site peut contenir des liens vers d’autres sites Web, y compris des liens vers des réseaux sociaux. Veuillez noter que nous n’avons aucun contrôle sur la façon dont vos données sont collectées, stockées ou utilisées par d’autres sites Web et nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de ces sites Web avant de leur fournir toute donnée.

3. Vos droits
   • En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants en vertu du RGPD, que cette politique et notre utilisation des données personnelles ont été conçues pour respecter :
     • Le droit d’être informé de la collecte et de l’utilisation de vos données personnelles ;
     • The right of access to the personal data we hold about you (see section 11);
     • Le droit d’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet (voir section 11);
     • Le droit de rectification si les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes (veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées de la section 13);
     • Le droit à l’oubli – c’est-à-dire le droit de nous demander de supprimer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet (nous ne conservons vos données personnelles que pour une durée limitée, comme expliqué dans la section 5, mais si vous souhaitez que nous les supprimions plus tôt, veuillez nous contacter en utilisant les détails dans la section 13) /li>
     • Le droit de restreindre (c’est-à-dire d’empêcher) le traitement de vos données personnelles ;
     • Le droit à la transférabilité des données (obtenir une copie de vos données personnelles pour les réutiliser avec un autre service ou une autre organisation)
     • Le droit de s’opposer à ce que nous utilisions vos données personnelles à des fins particulières
   • Si vous avez des raisons de vous plaindre de notre utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les détails fournis dans la section 13 et nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème. Si nous ne sommes pas en mesure de vous aider, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance du Royaume-Uni, le bureau du commissaire à l’information.
   • Pour obtenir de plus amples renseignements sur vos droits, veuillez communiquer avec le Bureau du Commissariat à l’information ou avec le Bureau du Citizens’ Advice de votre région.

4. Quelles données recueillons-nous ?
   • Si vous êtes l’un de nos clients, nous recueillerons une partie ou la totalité des données personnelles suivantes afin de pouvoir vous fournir nos services ;
     • Nom;
     • Vos coordonnées, qui peuvent inclure votre adresse électronique, votre adresse postale et/ou votre numéro de téléphone
   • Si vous avez posé des questions sur nos services ou si vous êtes un de nos contacts commerciaux, nous pouvons recueillir une partie ou la totalité des données personnelles suivantes afin de pouvoir vous fournir nos services et/ou si nous avons reçu l’autorisation de le faire:
     • Nom;
     • Coordonnées, y compris l’adresse électronique, l’adresse postale et/ou le numéro de téléphone;
     • CV qui peut inclure toute information que vous souhaitez partager avec nous.
   • Si vous nous fournissez vos coordonnées en vous abonnant à notre newsletter, nous pouvons être amenés à collecter tout ou partie des données personnelles suivantes afin de vous fournir ce service
     • Nom ;
     • Vos coordonnées, y compris votre adresse électronique et, le cas échéant, votre adresse postale ou votre numéro de téléphone.
   • Si vous visitez notre Site, nous pouvons être amenés à collecter tout ou partie des données personnelles suivantes. Veuillez également vous référer à la section 12 ci-dessous concernant les Cookies:
     • Nom, adresse électronique et numéro de téléphone, si vous remplissez notre formulaire de contact;
     • Renseignements démographiques tels que le code postal, les préférences et les intérêts ;
     • Adresse IP ;
     • Type et version du navigateur Web et système d’exploitation.

5. Comment utilisons-nous vos données ?
   • Toutes les données personnelles sont traitées et stockées en toute sécurité, pour une durée n’excédant pas celle nécessaire ou requise par la loi en fonction de la ou des raisons pour lesquelles elles ont été collectées pour la première fois. Nous nous conformerons à nos obligations et protégerons en tout temps vos droits en vertu du RGPD. Pour plus de détails sur la sécurité, voir la section 6 ci-dessous.
   • Notre utilisation de vos données personnelles aura toujours une base légale, soit parce qu’elle est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous, soit parce que vous avez consenti à notre utilisation de vos données personnelles (par exemple, en vous abonnant à des messages électroniques), soit parce qu’elle est dans notre intérêt légitime. Plus précisément, nous pouvons utiliser vos données aux fins suivantes :
     • Fournir et gérer votre accès à notre Site;
     • Personnaliser votre expérience sur notre Site;
     • Vous fournir nos services (veuillez noter que nous avons besoin de vos données personnelles pour conclure un contrat avec vous) ;
     • Répondre à vos emails;
     • Vous fournir des emails pour lesquels vous avez opté ou qui sont pertinents pour les services que nous vous avons fournis en tant que client (vous pouvez vous désabonner ou vous désinscrire à tout moment en suivant le lien au bas de l’email que nous vous avons envoyé)
     • Analyser votre utilisation de notre Site pour nous permettre d’améliorer continuellement notre Site et votre expérience utilisateur.
   • Avec votre permission et/ou là où la loi l’autorise, nous pouvons également utiliser vos données à des fins de marketing, notamment pour vous contacter par e-mail avec des informations, des nouvelles et des offres sur nos services. Cependant, nous ne vous enverrons pas d’informations d’ordre marketing non sollicité ou de spam et nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que nous protégeons pleinement vos droits et que nous respectons nos obligations en vertu du RGPD et de la réglementation de 2003 sur la vie privée et les communications électroniques (directive européenne).
   • Les tiers dont le contenu apparaît sur notre Site peuvent utiliser des cookies de tiers, comme détaillé ci-dessous dans la section 12. Veuillez vous référer à la section 12 pour plus d’informations sur le contrôle des Cookies. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas les activités de ces tiers, ni les données qu’ils collectent et utilisent, et nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de ces tiers.
   • Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement à ce que nous utilisions vos données personnelles et de nous demander de les supprimer. À moins que nous n’ayons des motifs raisonnables de refuser de les supprimer (lorsque cela est permis en vertu du RGPD), nous le ferons sans délai et dans un délai maximal d’un mois suivant la réception de votre demande
   • Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps qu’il n’est nécessaire à la lumière de la ou des raisons pour lesquelles elles ont été collectées pour la première fois.

6. Comment et où conservons-nous vos données ?
   • Nous ne conservons vos données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire pour pouvoir les utiliser comme décrit dans les sections 4 et 5 ci-dessus, et/ou aussi longtemps que vous nous y autorisez.
   • Toutes les données personnelles sont stockées en toute sécurité sur Sage à des fins comptables, Zoho, qui est notre système CRM, et Mailchimp qui est le logiciel que nous utilisons pour vous envoyer notre newsletter. Nous ne stockerons vos données qu’au Royaume-Uni ; cependant, les processeurs tiers que nous utilisons peuvent stocker des données ailleurs, comme indiqué dans la section 7.
   • La sécurité des données est très importante pour nous et pour protéger vos données, nous avons pris des mesures appropriées pour sauvegarder et sécuriser les données collectées.

7. Partageons-nous vos données ?
   • Nous n’utilisons pas de sous-traitants pour fournir nos services, donc vos données ne sont pas transmises à des tiers de cette manière. Cependant, nous pouvons parfois faire appel à des tiers pour le traitement des données, tels que les processeurs de paiement pour les paiements par carte et pour le support marketing. Ces sous-traitants peuvent être situés en dehors de l’Espace économique européen (« EEE “) (L’EEE comprend tous les États membres de l’UE, plus la Norvège, l’Islande et le Liechtenstein). Lorsque nous transférons des données personnelles en dehors de l’EEE, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos données sont traitées de manière aussi sûre et sécurisée qu’elles le seraient au Royaume-Uni et dans le cadre du RGPD.
   • Nous pouvons compiler des statistiques sur l’utilisation de notre Site, y compris des données sur le trafic, les habitudes d’utilisation, le nombre d’utilisateurs, les ventes et autres informations. Toutes ces données seront rendues anonymes et ne comprendront aucune donnée d’identification personnelle, ni aucune donnée anonyme pouvant être combinée avec d’autres données et utilisée pour vous identifier. Nous pouvons de temps à autre partager ces données avec des tiers tels que des investisseurs potentiels, des affiliés, des partenaires et des annonceurs. Les données ne seront partagées et utilisées que dans les limites de la loi.
   • Dans certaines circonstances, nous pouvons être légalement tenus de partager certaines données que nous détenons, y compris vos données personnelles, par exemple, lorsque nous sommes impliqués dans une procédure judiciaire, lorsque nous nous conformons aux exigences légales, à une ordonnance d’un tribunal ou à une autorité gouvernementale.

8. Que se passe-t-il si nos activités changent de propriétaire ?
   • Nous pouvons, de temps à autre, étendre ou réduire nos activités, ce qui peut impliquer la vente et/ou le transfert du contrôle de tout ou partie de nos activités. Toutes les données personnelles que vous nous avez fournies seront, lorsqu’elles sont pertinentes pour toute partie de notre entreprise transférée, transférées avec cette partie et le nouveau propriétaire ou la nouvelle partie contrôlante sera, selon les termes de cette politique de confidentialité, autorisé à utiliser ces données uniquement aux mêmes fins que celles pour lesquelles elles ont été initialement collectées par nous.
   • Dans l’éventualité où l’une de vos données serait transférée de cette manière, vous ne serez pas contacté à l’avance et informé des changements.

9. Comment pouvez-vous contrôler vos données ?
   • En plus de vos droits en vertu du RGPD, énoncés à l’article 3, lorsque vous nous soumettez des données personnelles par email ou par l’intermédiaire de notre site, vous pouvez avoir la possibilité de restreindre notre utilisation de vos données. En particulier, nous visons à vous donner des contrôles stricts sur notre utilisation de vos données à des fins de marketing direct (y compris la possibilité de refuser de recevoir des e-mails de notre part, ce que vous pouvez faire en vous désabonnant en utilisant les liens fournis dans nos e-mails).
   • Vous pouvez également vous abonner à un ou plusieurs des services préférentiels en vigueur au Royaume-Uni : le service de préférence téléphonique (” le TPS “), le service de préférence téléphonique d’entreprise (” le CTPS “) et le service de préférence postale (” le MPS “). Ceux-ci peuvent vous aider à éviter de recevoir du marketing non sollicité. Veuillez noter, cependant, que ces services ne vous empêcheront pas de recevoir des communications marketing que vous avez consenti à recevoir.

10. Votre droit de ne pas divulguer certains renseignements
    • Vous pouvez accéder à certaines zones de notre Site sans fournir aucune donnée. Toutefois, pour utiliser toutes les fonctionnalités disponibles sur notre Site, vous pouvez être amené à soumettre ou à autoriser la collecte de certaines données.
    • Vous pouvez restreindre notre utilisation des cookies. Vous pouvez choisir d’activer ou de désactiver les cookies dans votre navigateur Internet. La plupart des navigateurs Internet vous permettent également de choisir si vous souhaitez désactiver tous les cookies ou uniquement les cookies de tiers. Par défaut, la plupart des navigateurs Internet acceptent les Cookies mais ceci peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d’aide de votre navigateur Internet ou la documentation fournie avec votre appareil.

11. Comment pouvez-vous accéder à vos données ?

• • Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles que nous détenons (quand c’est le cas). Veuillez nous contacter pour plus de détails en utilisant les coordonnées ci-dessous dans la section 13.

12. Notre utilisation des cookies
    • Tous les cookies utilisés par et sur notre Site sont utilisés conformément à la loi actuelle sur les cookies.
    • Nous pouvons placer et accéder à certains Cookies de première partie et Cookies de tiers sur votre ordinateur ou appareil, pour faciliter et améliorer votre expérience sur notre Site et pour fournir et améliorer nos services. Notre site Web utilise les cookies standard de Google Analytics et les cookies Zoho, détails disponibles sur https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage or https://www.zoho.com/privacy/cookie-policy.html
    • Les cookies de première partie sont ceux que nous plaçons directement et ne sont utilisés que par nous. Les cookies de tiers sont ceux placés par des sites Web, des services et/ou des tiers autres que nous. Ces cookies ne font pas partie intégrante du fonctionnement de notre Site et votre utilisation et votre expérience de notre Site ne seront pas compromises si vous refusez d’y consentir.
    • En utilisant notre Site, vous pouvez également recevoir certains Cookies de tiers sur votre ordinateur ou appareil. Les cookies de tiers sont ceux placés par des sites Web, des services et/ou des tiers autres que nous. Ces cookies ne font pas partie intégrante du fonctionnement de notre Site et votre utilisation et votre expérience de notre Site ne seront pas compromises si vous refusez d’y consentir.
    • Avant que des cookies ne soient placés sur votre ordinateur ou votre appareil, vous verrez apparaître une fenêtre contextuelle vous demandant votre consentement pour installer ces cookies. En donnant votre consentement à l’installation de cookies, vous nous permettez de vous offrir la meilleure expérience et le meilleur service possible. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser de consentir à l’installation de cookies ; toutefois, certaines fonctionnalités de notre Site peuvent ne pas fonctionner entièrement ou comme prévu.
    • Certaines fonctionnalités de notre Site dépendent des Cookies pour fonctionner. La loi sur les cookies considère que ces cookies sont “strictement nécessaires”. Ces cookies sont également affichés ci-dessus. Votre consentement ne sera pas sollicité pour placer ces Cookies, mais il est important que vous en ayez connaissance. Vous pouvez toujours bloquer ces cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet comme indiqué à la section 10.2, mais veuillez noter que notre Site peut ne pas fonctionner correctement si vous le faites. Nous avons pris grand soin de nous assurer que votre vie privée n’est pas en danger en les autorisant.
    • Notre site utilise Google Analytics. L’analyse du site Web fait référence à un ensemble d’outils utilisés pour recueillir et analyser des informations anonymes sur l’utilisation du site, ce qui nous permet de mieux comprendre comment notre site est utilisé. Ceci, ensuite, nous permet d’améliorer notre Site et les services offerts par son intermédiaire. Vous n’êtes pas obligé de nous permettre d’utiliser ces cookies, mais bien que notre utilisation ne pose aucun risque pour votre vie privée ou votre utilisation en toute sécurité de notre Site, elle nous permet d’améliorer continuellement notre Site, pour une expérience meilleure et plus utile pour vous. Les règles de confidentialité de Google sont disponibles à l’adresse suivante google.com/policies/privacy
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    • Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d’aide de votre navigateur Internet ou la documentation fournie avec votre appareil.
    • Il est recommandé de garder votre navigateur Internet et votre système d’exploitation à jour et de consulter l’aide et les conseils fournis par le développeur de votre navigateur Internet et le fabricant de votre ordinateur ou appareil si vous n’êtes pas certain de la manière d’ajuster vos paramètres de confidentialité.

13. Nous contacter

Si vous avez des questions au sujet de notre site ou de cette politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous par email à l’adresse infouk@adapt-global.com Veuillez vous assurer que votre demande est claire, en particulier s’il s’agit d’une demande d’information sur les données que nous détenons à votre sujet (comme dans la section 11, ci-dessus).

14. Modifications apportées à notre politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre (par exemple, si la loi change). Tout changement sera immédiatement affiché sur notre Site et vous serez réputé avoir accepté les termes de la Politique de confidentialité lors de votre première utilisation de notre Site après les modifications. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour être informé des dernières mises à jour.