Qué es el presentismo y cómo está impactando su negocio?

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Si alguna vez ha acudido al trabajo a pesar de sentirse enfermo, entonces usted no está solo. Si bien el número promedio de días enfermo tomados por los empleados varía por país, está disminuyendo año tras año.

Así que, ¿por qué muchos de nosotros vamos al trabajo cuando estamos enfermos? El fenómeno de ir a trabajar cuando no nos sentimos bien también es conocido como presentismo, y puede ser ocasionado por diversos factores.

Muchos trabajadores justifican la decisión de ir al trabajo enfermos debido a que consideran que su trabajo se acumularía durante su ausencia y que los estaría esperando para cuando regresen. Además, algunos empleados temen que sus empleos pudieran estar en riesgo si se ausentan durante un periodo de enfermedad prolongada.

A diferencia del ausentismo, el presentismo es un fenómeno relativamente nuevo y la investigación científica en el tema es limitada, lo que significa que no existe una definición individual. Por ejemplo, en los Estados Unidos, el presentismo se enfoca en las pérdidas en productividad laboral, las cuales también pueden atribuirse al bienestar psicológico de los empleados. En Singapur, el término también puede referirse a la práctica donde los empleados permanecen en la oficina incluso después de terminar el trabajo para esperar hasta que sus jefes se vayan.

El impacto del presentismo en los negocios

Si bien trabajar enfermo significa que un empleado(a) está tomando menos días enfermo, en realidad esto no beneficia a su empleador, sino al contrario. El presentismo incrementa la probabilidad de enfermedades cardiovasculares y otras malas condiciones de salud que ocasionan ausencias a largo plazo. Los costos del presentismo también son mayores que los ocasionados por el ausentismo debido a enfermedad, lo que significa que no existe beneficio para nadie.

Rumbo a la recuperación

En virtud de esto, si un empleado no se siente bien, la mejor práctica es quedarse en casa y regresar únicamente después de una recuperación completa. Esto ayudará a reducir la propagación de la infección. Vale la pena adoptar medidas para asegurar que se reduzcan al mínimo los niveles de estrés. Después de todo, los incrementos en el estrés debilitan nuestro sistema inmunitario y esto a su vez nos hace más propensos a enfermedades tales como resfriados e influenza. Esta es una de las muchas razones por las que es importante evitar el estrés.

Evitar el presentismo

Para reducir la probabilidad de ser impactado por el presentismo, las empresas deben proporcionar a los empleados el personal necesario para manejar la carga de trabajo y un buen entorno laboral (por ejemplo, equipo de oficina) que promueva un lugar de trabajo más feliz y más saludable.

La implementación de la administración de salud laboral también puede ayudar a reducir el estrés y a promover el bienestar físico. Esto incluye también la administración del personal con reuniones periódicas de retroalimentación. En principio, cada empleador está obligado a hacer una evaluación de riesgos (Ley de Protección del Trabajo) con objeto de eliminar los posibles riesgos para empleados e iniciar medidas adecuadas.

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