FAQ
Aprende más sobre nuestros servoces
A continuación encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes que nos hacen sobre nuestros productos y soluciones. Si no encuentra la respuesta que está buscando, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de explicarle todo lo que desee saber.
Tenemos una amplia gama de soluciones estándar y personalizables para cumplir con sus requisitos y, por tanto, el costo depende de sus preferencias y del volumen que necesite. Si desea obtener un presupuesto para su proyecto, póngase en contacto con nosotros a través de infomx@adapt-global.com o llámenos
Ofrecemos la entrega de muchos productos estándar en el plazo de 10 días y podemos hacerlo en menos si fuera necesario.
Ofrecemos una garantía de por vida en todos los productos fabricados por AdaptErgonomics. Esto significa que nuestros productos cuentan con una garantía de por vida contra defectos en materiales y mano de obra (instalación o uso indebido no incluidos).
Sí, nuestros productos se han diseñado para adaptarse a sus necesidades ahora y en el futuro. Sus diseños modulares ofrecen capacidad de crecimiento a medida que evoluciona su empresa. Esto significa que, cuando compra productos de AdaptErgonomics, puede tener la seguridad de que se trata de una solución rentable y duradera.
No, nunca descontinuamos nuestros productos ni los consideramos obsoletos. Si compra alguno de nuestros productos ahora y tiene que volver a hacer un pedido más adelante, podrá hacerlo.
Hemos obtenido varias certificaciones para nuestros productos y procesos a lo largo de todo Adapt Global Group. Entre estas se incluyen las certificaciones ISO 9001 y 14001 para garantizar la calidad de nuestros productos, nuestro servicio y nuestro compromiso con el medio ambiente sigue siendo firme.
Muchos de nuestros productos también cumplen con la norma LEED, lo que demuestra nuestro compromiso con soluciones sostenibles y respetuosas con el medio ambiente.
Nuestro brazo para monitor SpaceArm también tiene la certificación de seguridad TÜV en Alemania. En 2019 también estamos orgullosos de anunciar que SpaceArm ha obtenido el Premio a la Excelencia en Ergonomía FIRA International.
Seguimos evaluando y trabajando para obtener distintas acreditaciones del sector en todo el mundo.
Sí, lo hacemos. Si no encuentra lo que está buscando en nuestro sitio, díganoslo. Podemos adaptar y personalizar muchas de nuestros productos para crear una solución a medida que cumpla con sus requisitos. Póngase en contacto con su representante de AdaptErgonomics para obtener más información.
Sí, se pueden elegir materiales y colores que no forman parte de nuestra gama estándar. Hable con su representante de AdaptErgonomics para obtener más información.
No, no tenemos una cantidad mínima de pedido para ninguno de nuestros productos.
Sí, ofrecemos la opción de instalar los productos.
Nuestro objetivo es responder a todas las consultas por correo electrónico en un plazo de 24 horas desde la recepción. Nuestras oficinas están abiertas de lunes a viernes.